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售后保障

7天退货

凡在上海融帜信息技术有限公司官方商城购买的商品,自您签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出"7天无理由退货"的申请。

[详细条款]

退货的货物不得影响二次销售;

退货商品请保留商品的全部配件;

自收到退回商品之日起七日内,宝驾将为您返还支付的商品价款;

如非质量问题退货,退回商品的运费由消费者承担。

15天包换

自您收到购买的商品15天内,如遇质量问题,宝驾将会为您免费换货。

通过线下门店购买的商品,可以直接到销售商店换货。

全国联保

自购买之日一年内,非人为导致产品故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许费用。

[详细条款]

▪ 上海融帜信息技术有限公司服务政策及策略仅适用于中国大陆地区销售的产品。

▪ 上海融帜信息技术有限公司产品保修期以消费者购机发票日期或者以实际收货日期为准,以两者中较早的日期开始计算。

▪ 通过宝驾商城购买的商品,自购买之日一年内,非人为导致产品故障免费维修,由上海融帜信息技术有限公司承担来回运费。

▪ 送修时,请提供保修凭证(含保修卡发票)及产品。

保修期内,有下列情况之一,上海融帜信息技术有限公司将实行合理的收费修理:

▪ 超过三年有效期的。

▪ 无法提供保修凭证,或擅自修改保修凭证等。

▪ 因使用、维护、保管不当或不按说明书操作而引起的故障。

▪ 自行拆装产品或非我公司生产基地的修理引起的故障。

▪ 因不可抗力(如火灾、水灾、地震、雷击等)引起的故障。

▪ 主机一年免费保修,充电线保修时间为12个月,电池保修时间为6个月。具体日期参见合格证。如超过这个期限,请将产品返回工厂进行校验或更换零部件,另返修时工厂需收取材料费用。

当你购买的产品出现性能故障,需要办理退货、换货、保修服务,请将产品寄至上海融帜信息技术有限公司。